JURNAL : Analisis Pengaruh Kualitas Website Terhadap Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Menggunakan Technology Acceptance Model (Studi Kasus di Program Studi Teknik Informatika Universitas Suryakancana)

ABSTRAK

Penelitian dilakukan menggunakan theory acceptance model (TAM) dan kualitas website sebagai variabel eksternal terhadap penggunaan sistem informasi akademik berbasis web di Program Studi Teknik Informatika Fakultas Teknik Universitas Suryakancana Cianjur. Model awal yang diusulkan terdiri dari tujuh konstruk dan 33 indikator. Konstruk-konstruk yang yang digunakan yaitu terdiri dari variabel-variabel endogen yaitu persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, sikap menggunakan, niat menggunakan, dan penggunaan secara aktual . Sedangkan kualitas sistem dan kualitas informasi dari sistem menjadi variabel-variabel eksogen. Hipotesis untuk menguji hubungan yang terjadi sebanyak 10 hipotesis.

Hasil pengolahan data dengan SEM (structural equation modeling) menghasilkan bahwa semua indikator dapat menjelaskan konstruk dan dari 10 hipotesis yang diajukan, terdapat 8 hubungan yang signifikan dan positif yaitu persepsi kegunaan dipengaruhi oleh persepsi kemudahan (0,398) dan kualitas informasi (0,301) , persepsi kemudahan dipengaruhi oleh kualitas sistem (0,692), sikap menggunakan dipengaruhi oleh persepsi kegunaan (0,399) dan persepsi kemudahan (0,233), niat menggunakan dipengaruhi oleh sikap (0,119) dan persepsi kegunaan (0,186) ,sedangkan penggunaan aktual dipengaruhi oleh niat menggunakan (1,103).

Kata kunci : TAM, SEM, kualitas sistem , sistem informasi

Pendahuluan

Salah satu penilaian dalam penilaian mutu internal suatu perguruan tinggi adalah pemanfaatan teknologi informasinya seperti tersedianya suatu sistem informasi akademik. Sistem informasi akademik (SIA) berbasis web di Fakultas Teknik Universitas Suryakancana Cianjur dapat diakses oleh mahasiswa di alamat http://ftunsur.ac.id/ pada tahun 2014. Sistem informasi akademik yang ditampilkan masih memiliki beberapa kekurangan terutama dalam hal kualitas isi dan tampilan. Untuk meningkatkan penggunaan sistem informasi akademik berbasis web sehingga dapat menunjang kegiatan perkuliahan, maka perlu diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan SIA ini. Salah satu yang menjadi pertimbangan dalam menggunakan suatu sistem adalah kualitas dari sistem itu sendiri .Kualitas sistem ini dapat dilihat dari sistem tersebut maupun informasi yang dihasilkan oleh sistem tersebut.