Klasifikasi
Klasifikasi adalah menentukan sebuah record data baru ke salah satu dari beberapa kategori (atau klas) yang telah didefinisikan sebelumnya. Disebut juga dengan ‘supervised learning’. Berikut beberapa aplikasi dari klasifikasi :
1. Penjualan Langsung (Direct Marketing)
Tujuan : mengurangi costsurat menyurat dengan menentukan (targeting) satu set konsumen yang mempunyai kesamaan dalam membeli produk telepon seluler baru.Pendekatan:
- Gunakan data penjualan untuk suatu produk telepon seluler.
- Kita mengetahui pelanggan yang memutuskan untuk membeli dan yang memutuskan untuk tidak membeli. Keputusan {buy, don’t buy} ini membentuk class attribute.
- Himpunan bermacam demografi,gaya hidup dan company-interaction sehubungan dengan informasi mengenai pelanggan tertentu. Misalkan : Tipe bisnis, dimana mereka tinggal, berapa banyak mereka membayar, dll.
- Gunakan informasi tersebut sebagai atribut input untuk mempelajari model klasifikasi.
2. Fraud Detection
Tujuan : Memprediksi kasus-kasus transaksi curang dengan menggunakan kartu kredit.Pendekatan:
- Gunakan transaksi kartu kredit dan informasi pemegang kartu kredit sebagai atributnya. Misalkan : Kapan seorang pelanggan membeli, apa yang dibeli, apa selalu membayar tepat waktu, dsb.
- Beli label transaksi-transaksi sebelumnya sebagai transaksi ‘fraud’ atau ‘fair’ dan bentuk ini menjadi class attribute
- Pelajari satu model untuk class transasksi tersebut.
- Gunakan model ini untuk mendeteksi kecurangan dengan mengobservasi transaksi kartu kredit tiap account.
3. Customer Attrition/Churn:
Tujuan: Untuk memprediksi pelanggan mana yang akan berpindah ke kompetitor kita.Pendekatan:
- Gunakan record transaksi dengan pelanggan yang lalu maupun yang sekarang untuk mendaoatkan atribu, seperti: Seberapa sering pelanggan menghubungi, dimana dia menghubungi, pada hari apa dia paling sering menghubungi, status keuangannya, status perkawinannya, dsb.
- Beri label pelanggan sebagai ‘setia’ atau ‘tidak setia’.
- Temukan suatu model untuk ‘loyalty’.
sumber : buku data mining
kata kunci : Klasifikasi dalam Data Mining, Klasifikasi, data mining, skripsi teknik informatika, contoh skripsi, skripsi, contoh skripsi teknik informatika, ilmu skripsi
Post a Comment
Post a Comment